תנאי שימוש

1. הסכמה לתנאים

בעצם הגישה או השימוש ב-ReviewAlert ("השירות"), אתה מסכים להיות מחויב לתנאי שימוש אלה ("התנאים"). אם אינך מסכים לחלק כלשהו מהתנאים, אינך רשאי לגשת לשירות.

2. תיאור השירות

ReviewAlert מספקת שירותי ניהול מוניטין מקוון, לרבות אך לא רק:

• ניטור ואיסוף ביקורות ממספר פלטפורמות
• ניתוח סנטימנט ותובנות מבוססי בינה מלאכותית
• יצירת תשובות לביקורות
• כלי ניתוח ודיווח
• מערכות התראה והתרעה

3. חשבונות משתמש

3.1 הרשמה

כדי להשתמש בתכונות מסוימות של השירות, עליך להירשם לחשבון. אתה מסכים לספק מידע מדויק, עדכני ומלא במהלך תהליך ההרשמה, ולעדכן מידע זה כדי לשמור על דיוקו, עדכניותו ושלמותו.

3.2 אבטחת חשבון

אתה אחראי לשמירה על סודיות פרטי הכניסה לחשבונך ולכל הפעילויות המתרחשות תחת חשבונך. אתה מסכים להודיע לנו באופן מיידי על כל שימוש לא מורשה בחשבונך.

3.3 סיום חשבון

אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות או לסיים את חשבונך בכל עת ומכל סיבה, לרבות הפרה של תנאים אלה.

4. מנוי ותשלום

4.1 תוכניות מנוי

השירות מוצע באמצעות תוכניות מנוי שונות. פרטי כל תוכנית, לרבות תמחור ותכונות, זמינים בעמוד התמחור שלנו.

4.2 חיוב

דמי המנוי מחויבים מראש על בסיס מתחדש (חודשי או שנתי). אתה מסמיך אותנו לחייב את אמצעי התשלום שלך בדמים החלים.

4.3 תקופת ניסיון חינם

אנו עשויים להציע תקופת ניסיון חינם. בתום תקופת הניסיון, תחויב בדמי המנוי החלים אלא אם תבטל לפני תום תקופת הניסיון.

4.4 ביטול והחזרים

באפשרותך לבטל את המנוי שלך בכל עת. הביטול ייכנס לתוקף בתום תקופת החיוב הנוכחית. איננו מספקים החזרים עבור תקופות מנוי חלקיות, למעט כנדרש על פי חוק.

5. שימוש מקובל

אתה מסכים שלא להשתמש בשירות כדי:

• להפר חוקים או תקנות כלשהם
• להפר את זכויות הקניין הרוחני של אחרים
• להעביר תוכנות זדוניות, וירוסים או קוד מזיק כלשהו
• לעסוק בפרקטיקות מרמה או הטעיה
• להטריד, לאיים או לפגוע באחרים
• לנסות לקבל גישה לא מורשית לשירות או למערכות אחרות
• לפרסם ביקורות מזויפות או לתמרן נתוני ביקורות
• להשתמש במערכות אוטומטיות כדי לגשת לשירות ללא רשותנו

6. קניין רוחני

6.1 התוכן שלנו

השירות והתוכן המקורי, התכונות והפונקציונליות שלו הם בבעלות ReviewAlert ומוגנים על ידי חוקי זכויות יוצרים, סימני מסחר, פטנטים, סודות מסחריים וחוקי קניין רוחני בינלאומיים אחרים.

6.2 התוכן שלך

אתה שומר על כל הזכויות בתוכן שאתה מוסר לשירות. בעצם מסירת תוכן, אתה מעניק לנו רישיון עולמי, לא בלעדי ופטור מתמלוגים, להשתמש, להעתיק, לשכפל, לעבד, להתאים, לפרסם ולהציג תוכן כזה כדי לספק ולשפר את השירות.

7. שירותי צד שלישי

השירות משתלב עם פלטפורמות צד שלישי (Google, Facebook, TripAdvisor, Booking.com ועוד) כדי לאסוף ולהציג נתוני ביקורות. השימוש שלך באינטגרציות אלו כפוף לתנאים ולמדיניות של אותן פלטפורמות צד שלישי. איננו אחראים לתוכן, למדיניות הפרטיות או לנהלים של שירותי צד שלישי כלשהם.

8. הסרת אחריות לגבי אחריות

השירות מסופק "כמות שהוא" ו"כפי שזמין" ללא אחריות מכל סוג, בין מפורשת ובין משתמעת. איננו מתחייבים שהשירות יהיה רציף, מאובטח או נטול שגיאות.

9. הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת על פי חוק, ReviewAlert לא תישא באחריות לכל נזק עקיף, מקרי, מיוחד, תוצאתי או עונשי, או לכל אובדן רווחים או הכנסות, בין שנגרם במישרין ובין בעקיפין, או לכל אובדן נתונים, שימוש, מוניטין או הפסדים בלתי מוחשיים אחרים.

10. שיפוי

אתה מסכים לשפות ולפצות את ReviewAlert, נושאי המשרה, הדירקטורים, העובדים והסוכנים שלה מפני כל תביעה, נזק, אובדן, התחייבות והוצאה (לרבות שכר טרחת עורכי דין) הנובעים מהשימוש שלך בשירות או מהפרת תנאים אלה.

11. הגנת נתונים ופרטיות

איסוף המידע האישי והשימוש בו מתוארים במדיניות הפרטיות שלנו. בעצם השימוש בשירות, אתה מסכים לאיסוף ולשימוש שלנו בנתונים אישיים בהתאם למדיניות הפרטיות.

12. שינויים בתנאים

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות תנאים אלה בכל עת. נודיע לך על כל שינוי על ידי פרסום התנאים המעודכנים בעמוד זה ועדכון תאריך "עודכן לאחרונה". המשך השימוש שלך בשירות לאחר כניסת השינויים לתוקף מהווה קבלה של התנאים המעודכנים.

13. הדין החל

תנאים אלה יהיו כפופים לדינים של תחום השיפוט שבו ReviewAlert פועלת ויפורשו בהתאם להם, ללא התחשבות בכללי ברירת הדין שלו.

14. יישוב מחלוקות

כל מחלוקת הנובעת מתנאים אלה או מהשימוש שלך בשירות תיושב באמצעות בוררות מחייבת, למעט במקום שבו הדבר אסור על פי חוק. אתה מוותר על זכותך להשתתף בתובענות ייצוגיות.

15. הפרדה

אם הוראה כלשהי בתנאים אלה תימצא בלתי אכיפה או בלתי תקפה, אותה הוראה תוגבל או תבוטל במידה המזערית הנדרשת, ויתר ההוראות יישארו בתוקף מלא.

16. פרטי יצירת קשר

אם יש לך שאלות כלשהן בנוגע לתנאים אלה, אנא צור איתנו קשר:

• אימייל: support [at] reviewalert.ai
• טופס יצירת קשר: https://he.reviewalert.ai/contact