מתחילים עם ReviewAlert
כל מה שצריך לדעת כדי לנטר ולנהל את המוניטין הדיגיטלי של העסק שלכם — בקלות.
מדריך התחלה מהירה
פתיחת חשבון
נרשמים לתקופת ניסיון חינם של 7 ימים, ללא צורך בכרטיס אשראי. מקבלים גישה מיידית לכל היכולות.
הוספת העסק שלכם
נכנסים למסך "עסקים" ומוסיפים את פרטי העסק. אפשר לנהל כמה עסקים או סניפים מחשבון אחד.
- הזנת שם העסק והפרטים
- הוספת מיקום העסק ופרטי יצירת קשר
- הגדרת העדפות ההתראות
חיבור פלטפורמות הביקורות
מחברים את העסק לפלטפורמות ביקורות: Google, Facebook, TripAdvisor, Booking.com, Airbnb ו-Agoda. אנחנו תומכים בכל הפלטפורמות המובילות.
אנחנו אוספים את הביקורות
מרגע שחיברתם פלטפורמה, אנחנו אוספים את הביקורות הקיימות וממשיכים לבדוק אוטומטית, מדי יום, אם פורסמו ביקורות חדשות — בלי שום עבודה ידנית.
טיפ: הפעילו התראות WhatsApp כדי לקבל עדכון תוך 24 שעות כשמתפרסמת ביקורת חדשה.
ניהול ומענה לביקורות
צופים בכל הביקורות במסך אחד מאוחד, ונעזרים בהצעות המענה מבוססות ה-AI כדי לנסח תשובה מקצועית תוך שניות.
- סינון ביקורות לפי דירוג, פלטפורמה או סנטימנט
- יצירת הצעות מענה אישיות בעזרת AI
- מעקב אחר אחוז וזמני המענה
- ניתוח מגמות סנטימנט לאורך זמן
התראות יומיות
בודקים ביקורות חדשות מדי יום ושולחים לכם התראת WhatsApp תוך 24 שעות. לא מפספסים אף הזדמנות להגיב מהר ולהראות ללקוחות שאכפת לכם.
תובנות מבוססות AI
ה-AI שלנו מנתח את הסנטימנט של הביקורות, מציע תשובות מקצועיות ומזהה מגמות שיעזרו לכם לשפר את העסק.
לוח בקרה וניתוחים
עוקבים אחר הדירוג הממוצע, אחוז המענה, מגמות סנטימנט ועוד — בתצוגה ברורה ונוחה.
עבודת צוות
מזמינים חברי צוות, מקצים ביקורות ועוקבים מי הגיב למה. מושלם לעסקים עם כמה סניפים.
שאלות נפוצות
כמה עולה ReviewAlert?
יש לנו מסלולים גמישים, וכל המסלולים כוללים תקופת ניסיון חינם של 7 ימים ללא כרטיס אשראי. צפייה במסלולים →
אילו פלטפורמות ביקורות נתמכות?
אנחנו תומכים בכל הפלטפורמות המובילות — Google, Facebook, TripAdvisor, Booking.com, Airbnb ו-Agoda. צריכים פלטפורמה ספציפית? דברו איתנו ונוסיף אותה.
אפשר לנהל כמה עסקים או סניפים?
כן — מסלול עסקי תומך בעד 3 עסקים או סניפים, וניתן לנהל את כולם ממסך אחד.
איך עובדות התראות ה-WhatsApp?
פשוט מוסיפים את מספר ה-WhatsApp בהגדרות ההתראות, ומקבלים עדכון תוך 24 שעות בכל פעם שמתפרסמת ביקורת חדשה.
אפשר לבטל את המנוי בכל עת?
בוודאי. אפשר לבטל את המנוי בכל רגע ממסך ההגדרות — בלי שאלות ובלי עלויות נסתרות.
צריכים עוד עזרה?
צוות התמיכה שלנו כאן כדי לעזור לכם להצליח